Aceda à sua conta Ocean Spin com segurança

Como é que eu entro no Ocean Spin pelo telemóvel sem ficar preso a carregar?

Abre o site no navegador do telemóvel, toca em “Entrar” e coloca o e-mail e a palavra-passe. Se a página não avançar, limpa a cache do navegador e desliga qualquer bloqueador de anúncios.

O que é que eu faço se eu me enganar na palavra-passe e agora não consigo entrar na minha conta?

Carrega em “Esqueci-me da palavra-passe”, confirma o e-mail e cria uma nova palavra-passe no link que chega à tua caixa de entrada. Se o e-mail não aparecer, vê o spam e procura por “Ocean Spin”.

Dá para entrar no Ocean Spin usando a impressão digital ou o reconhecimento facial?

O login depende do navegador e do teu telemóvel, porque o Ocean Spin pede e-mail e palavra-passe. Se o teu gestor de palavras-passe guardar os dados, consegues confirmar com biometria no ios ou android.

O que faço se eu estiver a pôr os dados certos e mesmo assim aparece que a conta está bloqueada?

O Ocean Spin bloqueia o acesso depois de várias tentativas falhadas ou por verificação pendente da conta. Espera alguns minutos e tenta de novo; se continuar, abre o chat de suporte e pede o desbloqueio com o e-mail da conta.

Posso entrar no Ocean Spin se eu estiver fora do meu país, tipo em viagem, ou isso dá erro?

O acesso depende da tua localização e das regras do sítio onde estás, por isso o site pode limitar o login. Se vires uma mensagem de restrição, não forces o acesso e fala com o suporte para confirmar o que é permitido na tua região.

Como é que eu ativo 2fa no Ocean Spin para não ter medo de alguém entrar na minha conta?

Entra na conta, vai a “Segurança” e ativa 2fa seguindo os passos no ecrã, com código por aplicação ou mensagem, conforme aparecer. Depois disso, o Ocean Spin pede um código extra sempre que fizeres login num dispositivo novo.